Dalam Bimbingan dan Arahannya, Bupati OKU Timur Ir. H. Lanosin mengatakan, “Mall Pelayanan Publik ini tentunya menjadi suatu bentuk pelayanan masyarakat yang berada di tengah pemukiman penduduk, dan tentunya mudah terjangkau oleh masyarakat yang ingin mengurus administrasi dan sebagainya. Mall ini mendekatkan yang jauh dan memudahkan yang sulit”.
Bupati Enos menegaskan bahwa sejatinya seorang pegawai adalah pelayan masyarakat yang dengan sepenuh hati melayani keperluan masyarakat. Ia menegaskan tidak boleh adanya pungutan liar (pungli) dalam proses pelayanan ini, sebab menurutnya rezeki yang berkah bukanlah dari hasil pungli, namun sesuai dengan kinerja dan aturan.
Bupati Enoa juga menuturkan hadirnya Mall Pelayanan Publik ini bentuk perhatian pemerintah dengan cara jemput bola. Dìharapkan, masyarakat dapat memanfaatkan layanan ini dengan baik. Sehingga tak perlu repot lagi ke Martapura saat mengurus berbagai administrasi.
Peresmian Pengoperasian Mall Pelayanan Publik ditandai dengan Pemukulan Gong, Acara dilanjutkan dengan peninjauan gerai-gerai pelayanan yang ada di MPP Gumawang oleh Bupati OKU Timur dan rombongan, serta uji coba mesin cetak KK dan KIA atau Anjungan Disdukcapil Mandiri (ADM) dari Disdukcapil OKU Timur. (asa)
